Declaración de accesibilidad

Disgama quiere que cualquier persona pueda consultar su catálogo y ponerse en contacto con la empresa, con independencia de sus capacidades o de la tecnología que utilice. Esta declaración recoge el estado de accesibilidad de disgama.com y cómo comunicarnos cualquier barrera que encuentre.

1. Alcance

Esta declaración se aplica al sitio web https://disgama.com y a todas sus secciones públicas: portada, catálogo de productos, fichas técnicas, proyectos, preguntas frecuentes y formularios de contacto.

2. Grado de conformidad

Trabajamos para alinear el sitio con las pautas WCAG 2.1 en nivel AA (norma UNE-EN 301549:2019). Actualmente el sitio es parcialmente conforme: la mayor parte de los criterios se cumplen, pero algunos contenidos presentan las limitaciones que se detallan más abajo.

Se trata de un compromiso voluntario. Disgama es una empresa privada y no está sujeta al Real Decreto 1112/2018, que obliga al sector público, pero considera la accesibilidad parte de la calidad del servicio.

3. Medidas ya aplicadas

Todas las imágenes del catálogo y de los proyectos cuentan con texto alternativo descriptivo.
Estructura de encabezados jerárquica y coherente en todas las páginas.
Diseño adaptable a móvil, tableta y escritorio, sin desplazamiento horizontal.
Contraste de color revisado entre el texto y los fondos corporativos.
Navegación completa mediante teclado en menús, acordeones y formularios.
Textos de enlace descriptivos, evitando fórmulas del tipo «haz clic aquí».

4. Contenido no accesible

Somos conscientes de las siguientes limitaciones y trabajamos en corregirlas:

Algunas fichas técnicas en PDF proceden directamente del fabricante y pueden no estar etiquetadas para lectores de pantalla. Si necesita el contenido de una ficha en otro formato, se lo facilitamos por correo.
Determinadas fotografías de obra incorporan texto sobre la propia imagen, que no es seleccionable ni ampliable.
Los contenidos incrustados de terceros (mapas y botón de WhatsApp) dependen de la accesibilidad de sus proveedores y quedan fuera de nuestro control directo.

5. Cómo informar de un problema

Si encuentra una barrera de accesibilidad, necesita un contenido en formato alternativo o quiere hacernos una sugerencia, escríbanos a contacto@disgama.com o llámenos al +34 698 14 51 11. Indíquenos la dirección de la página y, si puede, el navegador o el producto de apoyo que utiliza.

Atendemos estas solicitudes en un plazo máximo de veinte días hábiles.

6. Preparación de esta declaración

Declaración elaborada en septiembre de 2026 mediante autoevaluación, con revisión manual de la estructura, el contraste y la navegación por teclado en las principales páginas del sitio. Se revisará cada vez que se publiquen cambios relevantes.